Mataram – Kantor Pertanahan Kota Mataram melaksanakan kegiatan Evaluation Desk sebagai bagian dari upaya pembangunan Zona Integritas menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Kegiatan ini menjadi momentum penting untuk mengevaluasi capaian, inovasi, serta komitmen seluruh jajaran dalam mewujudkan birokrasi yang bersih, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima. Predikat WBBM merupakan bentuk pengakuan atas keberhasilan unit kerja dalam melaksanakan reformasi birokrasi secara optimal dengan menitikberatkan pada kualitas pelayanan publik serta penguatan integritas aparatur.
Dalam pelaksanaan Evaluation Desk, tim Kantor Pertanahan Kota Mataram memaparkan berbagai langkah strategis yang telah dilakukan, mulai dari penguatan pengawasan, peningkatan kualitas layanan, pemanfaatan teknologi informasi, hingga berbagai inovasi pelayanan yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan. Selain itu, evaluasi ini juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi area yang masih perlu ditingkatkan guna memastikan pelayanan yang semakin cepat, transparan, dan profesional.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Mataram menyampaikan bahwa pembangunan Zona Integritas menuju WBBM bukan hanya untuk memperoleh predikat, tetapi merupakan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Melalui Evaluation Desk ini, kami menunjukkan kesungguhan seluruh jajaran Kantor Pertanahan Kota Mataram dalam membangun budaya kerja yang berintegritas, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kami berharap upaya yang dilakukan dapat semakin meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan pertanahan,” ujarnya.
Kantor Pertanahan Kota Mataram terus mengajak seluruh pegawai dan pemangku kepentingan untuk bersama-sama mendukung pembangunan Zona Integritas menuju WBBM. Dengan semangat kolaborasi dan perbaikan berkelanjutan, diharapkan terwujud pelayanan pertanahan yang semakin berkualitas, profesional, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. (*)
Ket. Foto:
Kegiatan Evaluation Desk Kantor Pertanahan Kota Mataram Menuju Predikat WBBM. (Ist)
