Mataram — Kantor Pertanahan Kota Mataram melaksanakan kegiatan sosialisasi inovasi BERKASMU (Berkas Pertanahan Mudah dan Terpadu) kepada Kantor Pertanahan Kabupaten Barito Utara melalui pertemuan daring menggunakan aplikasi Zoom.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Kantor Pertanahan Kota Mataram dalam memperkenalkan serta berbagi praktik baik inovasi pelayanan pertanahan yang dapat mendukung kemudahan, kecepatan, dan keteraturan dalam proses administrasi pelayanan kepada masyarakat.
Melalui inovasi BERKASMU, masyarakat dapat lebih mudah mempersiapkan berkas permohonan layanan pertanahan. Pengguna dapat mengecek jenis layanan dan persyaratan, mengisi formulir permohonan, serta mengunduh formulir yang telah terisi dan siap dicetak.
Pelopor inovasi BERKASMU, Harisman Ardi, menyampaikan bahwa inovasi ini hadir sebagai solusi untuk mempermudah masyarakat dalam mempersiapkan dokumen sebelum mengajukan permohonan layanan pertanahan.
“BERKASMU kami hadirkan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyiapkan berkas permohonan. Masyarakat tidak perlu lagi merasa bingung mengenai persyaratan maupun formulir yang harus disiapkan karena seluruh proses dapat dilakukan dengan lebih mudah dan terpadu,” ujar Harisman Ardi.
Dalam kegiatan sosialisasi tersebut, tim Kantor Pertanahan Kota Mataram memaparkan latar belakang, mekanisme, manfaat, serta implementasi inovasi BERKASMU dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik. Peserta dari Kantor Pertanahan Kabupaten Barito Utara juga diberikan kesempatan untuk berdiskusi dan menyampaikan pertanyaan terkait penerapan inovasi tersebut.
Harisman Ardi menambahkan bahwa pengembangan inovasi harus terus dilakukan dengan memperhatikan kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi.
“Kami berharap BERKASMU tidak hanya menjadi sebuah inovasi, tetapi dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan. Semangat berbagi inovasi seperti ini juga penting agar praktik-praktik baik dapat dikembangkan dan disesuaikan oleh Kantor Pertanahan lainnya,” tambahnya.
Kegiatan sosialisasi ini diharapkan menjadi sarana berbagi pengetahuan dan praktik baik antar Kantor Pertanahan, sekaligus mendorong terciptanya inovasi pelayanan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kantor Pertanahan Kota Mataram berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan pertanahan yang mudah, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
