Mataram – Kantor Pertanahan Kota Mataram melaksanakan kegiatan sosialisasi inovasi MATARUANG (Mataram dalam Tata Ruang) kepada seluruh satuan kerja di lingkungan Badan Pertanahan Nasional Provinsi Nusa Tenggara Barat. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkenalkan inovasi pelayanan yang dikembangkan sebagai sarana komunikasi, informasi, dan pengelolaan pengaduan masyarakat secara lebih efektif dan terintegrasi.
Sosialisasi ini diikuti oleh perwakilan dari Kantor Wilayah BPN Provinsi NTB serta seluruh Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota se-Provinsi NTB. Melalui kegiatan tersebut, peserta mendapatkan pemaparan mengenai latar belakang, mekanisme pelaksanaan, manfaat, serta dampak positif yang telah dihasilkan dari penerapan inovasi MATARUANG dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Mataram, Halid Aslamudin Putra Utama, S.SiT., M.M., menyampaikan bahwa inovasi MATARUANG hadir sebagai upaya untuk memperkuat keterbukaan informasi sekaligus memberikan ruang yang lebih mudah bagi masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, masukan, maupun pengaduan terkait layanan pertanahan.
“MATARUANG merupakan wujud komitmen kami dalam membangun pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui sosialisasi ini, kami berharap inovasi yang telah dikembangkan dapat menjadi inspirasi dan referensi bagi satuan kerja lainnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan,” ujar Halid Aslamudin Putra Utama.
Kegiatan berlangsung secara interaktif dengan sesi diskusi dan tanya jawab, sehingga peserta dapat menggali lebih dalam mengenai implementasi inovasi serta peluang pengembangannya di masing-masing satuan kerja. Antusiasme peserta menunjukkan komitmen bersama dalam mendorong budaya inovasi dan transformasi pelayanan publik di lingkungan BPN.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, Kantor Pertanahan Kota Mataram berharap inovasi MATARUANG dapat memberikan manfaat yang lebih luas serta mendukung terwujudnya pelayanan pertanahan yang modern, adaptif, dan berfokus pada kepuasan masyarakat. (*)
Ket. Foto:
Kegiatan sosialisasi inovasi Mata Ruang oleh BPN Provinsi NTB. (Ist)
