Mataram — Kepala Dinas KomunikasiInformatika dan Statistik (Kominfotik) NTBDr. H. Ahsanul Khalik,menjadi narasumber dalam Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Bidang Humas Polda NTB yang berlangsung di Hotel Aston Inn MataramSelasa (12/5/26).
Dalam pemaparannyaKadis Kominfotik NTB yang akrab dipanggil Aka menegaskanbahwa kecepatan respons dan kemampuan mengelola komunikasi publik kini menjadi faktor utama dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi negarakhususnya Polridi era digital.
Transformasi digital telah mengubah pola komunikasi publik secara drastis. Informasi bergerak sangat cepat dan sering kali opini di media sosial terbentuk lebih dulu sebelum penjelasan resmi disampaikan institusi.
“Satu peristiwa kecil bisa langsung menjadi isu besar di media sosial. Kalau humas terlambat meresponsmaka persepsi publik yang belum tentu benar bisa dianggap sebagai fakta,” ujarnya.
Menurut Akatantangan humas saat ini tidak lagi sebatas menyampaikan informasitetapi memastikan narasi yang benar hadir lebih cepat di tengah derasnya arus informasi digital.
Karena ituia mengingatkan agar institusi tidak menunggu data lengkap secara keseluruhan sebelum memberikan penjelasan awal kepada masyarakat.
“Jangan menunggu data 100 persen baru menjawab. Sampaikan satu kebenaran awal untuk mengunci isu agar tidak berkembang liar,” tegasnya.
Ia menilai humas memiliki posisi strategis dalam menjaga legitimasi institusi sekaligus meredam potensi konflik sosial melalui komunikasi publik yang cepatakuratdan humanis.
Selain ituAka juga menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan kepolisian dalam membangun komunikasi publik yang sehat serta menghilangkan ego sektoral antarinstansi.
“Tidak boleh ada fragmentasi antara Pemda dengan Polda maupun Polres. Semua harus berjalan bersama menjawab persoalan masyarakat,” katanya.
Dalam kesempatan tersebutAka turut mengapresiasi langkah Polri yang dinilai aktif mendukung berbagai program pemerintah dan pelayanan masyarakat melalui pendekatan yang lebih humanis.
Menurutnyadi tengah derasnya arus informasi digitalpertarungan terbesar institusi saat ini bukan hanya soal benar atau salahtetapi tentang siapa yang paling cepat menghadirkan kebenaran kepada publik.
“Pertarungan hari ini ada di ruang digital. Kecepatanketepatandan kepercayaan publik menjadi penentu kuatnya sebuah institusi,” pungkasnya. (F*)
Ket. Foto:
Kepala Dinas KomunikasiInformatika dan Statistik (Kominfotik) NTBDr. H. Ahsanul Khalikmemberikan pemaparan dalam Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Bidang Humas Polda NTB yang berlangsung di Hotel Aston Inn MataramSelasa (12/5/26). (Ist)
