Mataram – Komitmen Kantor Pertanahan Kota Mataram dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat selama periode mudik Hari Raya Idulfitri mendapat apresiasi positif dari para pemohon layanan.
Meskipun berada dalam suasana libur Lebaran, masyarakat tetap dapat mengakses berbagai layanan pertanahan dengan mudah dan lancar. Hal ini dirasakan langsung oleh salah satu pemohon, H. Awaludin, yang mengaku terbantu dengan tetap dibukanya layanan tersebut.
“Saya sangat terbantu dengan adanya layanan yang tetap buka selama mudik Lebaran. Prosesnya cepat, petugasnya juga ramah dan informatif, sehingga saya tidak perlu menunda pengurusan administrasi pertanahan,” ungkap H. Awaludin.
Ia juga menambahkan bahwa kehadiran layanan di masa libur memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Saya mengapresiasi pelayanan yang tetap berjalan dengan baik. Ini sangat membantu masyarakat seperti kami,” tambahnya.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Mataram, Halid Aslamudin, menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat, termasuk pada momen-momen penting seperti Hari Raya Idulfitri.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat tetap mendapatkan pelayanan terbaik kapan pun dibutuhkan. Testimoni positif dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Halid Aslamudin, dalam keterangannya, Rabu, (25/3).
Dengan adanya layanan pertanahan yang tetap dibuka selama mudik Lebaran, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat serta mendorong terciptanya pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel. (*)
Ket. Foto:
Kantah Kota Mataram tetap melakukan pelayanan pertanahan saat libur lebaran. (Ist)
