Mataram – Dalam semangat menyambut Hari Kemerdekaan ke-80 Republik IndonesiaPLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (UIW NTB) menghadirkan booth interaktif di ajang Festival Olahraga Rekreasi Nasional (FORNAS) VIII 2025 sebagai sarana mendekatkan layanan dan inovasi kepada masyarakat.
Booth PLN resmi hadir sejak 26 Juli hingga 1 Agustus 2025berlokasi di dua titik strategis di Kota Mataramyaitu Lombok Epicentrum Mall dan Ruang Terbuka Hijau (RTH) Pagutan. Inisiatif ini menjadi bagian dari komitmen PLN untuk menyapa langsung pelangganmemberikan edukasi kelistrikanserta memperkenalkan berbagai layanan dan produk unggulan secara lebih dekat.
“Momentum FORNAS dan peringatan kemerdekaan menjadi saat yang tepat untuk menunjukkan bahwa PLN terus hadir untuk masyarakat. Kami hadir bukan hanya membawa listrik yang andaltetapi juga kemudahan akses layanan yang semakin digital dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Sri Heny PurwantiGeneral Manager PLN UIW NTB.
Booth PLN menyuguhkan berbagai layanan utamaseperti Gebyar Pasang Baru dengan hadiah menariklayanan perubahan dayapemasangan internet cepat Iconnetserta edukasi fitur dan manfaat dari penggunaan aplikasi PLN Mobile. Selain sebagai pusat informasibooth ini juga menjadi tempat transaksi langsung yang mudahcepatdan dipandu oleh petugas.
Sri Heny menambahkan bahwa booth ini dirancang dengan konsep modernedukatifdan interaktifagar pengunjung dapat merasakan langsung transformasi layanan PLN. “Melalui momen FORNAS VIII ini kami ingin lebih dekat dengan masyarakat. Tidak perlu antrecukup lewat PLN Mobilesemua bisa diakses. Dan booth ini menjadi sarana praktis untuk edukasi dan interaksi dengan pelanggan,” lanjut Sri Heny.
Salah satu pengunjung booth di Lombok Epicentrum MallRatna Dewi asal Matarammengaku puas dengan layanan yang diterima. “Saya sempat bingung soal proses tambah daya. Setelah datang ke boothlangsung dibantu dengan cepat. Petugasnya ramah dan informatif. Sekalian saya juga diajari cara pakai PLN Mobileternyata mudah sekali,” ujarnya.
Tak hanya layanan teknisbooth PLN juga menyajikan Car Simulator Game yang bisa dimainkan pengunjung hanya dengan menunjukkan bukti transaksi melalui PLN Mobile. Aktivitas ini terbukti menjadi daya tarik tersendiriterutama bagi keluarga dan anak-anak yang datang berkunjung.
Antusiasme masyarakat cukup tinggikhususnya untuk layanan pasang baruperubahan dayadan pengenalan fitur PLN Mobile. Hal ini menunjukkan minat yang kuat terhadap kemudahan layanan berbasis digital yang kini diusung PLN.
Melalui partisipasi aktif di FORNAS VIIIPLN NTB ingin menunjukkan bahwa pelayanan kelistrikan kini bukan hanya urusan teknismelainkan bagian dari gaya hidup modern yang cepatpraktisdan berorientasi pada pelanggan. “PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan energi yang andalamandan mudah dijangkauserta mendukung semangat transformasi menuju pelayanan yang berkelanjutan,” tutup Sri Heny. (F3)
Ket. Foto:
Pelanggan menikmati Kemudahan Layanan Lewat Booth Interaktif di FORNAS VIII NTB 2025. (Ist)
