# Merasa Tertipu Travel Umrah, Korban Laporan Polisi Tuntut Pengembalian Uang

- Link: https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/
- Published: 2025-09-21T16:48:16+08:00
- Author: NewsRoom

Lombok Barat – Harapan suci yang dibangun dengan keringat dan doa berubah menjadi
mimpi buruk bagi BPsalah satu korban dugaan penipuan oleh biro perjalanan Haji dan
Umroh Casanova. Uang senilai Rp32 juta hasil menabung selama sembilan bulan untuk
memberangkatkan ibunya ke Tanah Suci justru lenyap tanpa kejelasan.

BP mengungkapkan kekecewaannya dalam konferensi pers pada Minggu (21/9)menyebut 
pihak travel terus mengulur jadwal keberangkatan jamaah tanpa realisasi. “Awalnya
dijadwalkan 27 Julilalu mundur ke 6 Agustuskemudian 9 Agustus. Tapi semuanya hanya
janji manis,” ujarnya.

Puncak kekecewaan terjadi pada malam sebelum jadwal keberangkatan terakhir. Saat
seluruh jamaah telah bersiap dengan koper dan perlengkapanpihak travel tiba-tiba
membatalkan dengan alasan sepele: masalah nama belakang di paspor. “Padahal jelas
ada nama ‘binti’ orang tua ibu saya”. Itu hanya alasan mengada-ada,” kata BP geram.

Tak hanya menanggung kerugian materiBP dan ibunya juga harus menghadapi tekanan 
sosial. “Ibu saya sampai enggan keluar rumah. Ada tetangga yang bilang‘itu mah uang
dapur dipakai umrah.’ Rasanya hancur hati saya sebagai anak,” ungkapnya haru.

Menurut BPdirinya bukan satu-satunya korban. Puluhan jamaah lain mengalami nasib
serupadengan kerugian hingga puluhan juta rupiah per orang. Bahkan ada yang sudah
menyetor Rp72 juta untuk biaya umrah kedua orangtua mereka. “Kami dijanjikan pengembalian
uang jika tak berangkat dalam tiga hari. Tapi sudah berminggu-minggutak ada kabar.
Mobil yang katanya jadi jaminan pun ternyata masih kredit baru dua bulan,” bebernya.

Korban lain seperti ELBTdan RR juga menyampaikan hal senada. Mereka kecewa karena
orangtua yang seharusnya berangkat dalam satu rombongan malah gagal berangkat sama
sekali.

Sejumlah korban telah melaporkan kasus ini ke Polsek Ampenan dan Polres Mataram.
BP sendiri akhirnya memberangkatkan ibunya lewat biro umrah lain. Namunia menuntut
pengembalian uang dan keadilan atas kerugian yang dialaminya.

“Kami sudah habis-habisan. Ada yang jual mobilada yang gadai emas. Jangan sampai
pelaku dibiarkan bebas,” tegas BP.

Saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApppihak Travel Umrah & Haji Plus Casanova 
hanya memberikan jawaban singkat: “Jamaah akan diberangkatkan dalam waktu dekat.”

Namun hingga berita ini diturunkanbelum ada tindak lanjut konkret dari pihak travel.
Sementara para korban terus berharap aparat penegak hukum bertindak cepat agar tidak
ada lagi calon jamaah yang menjadi korban janji palsu. (F3)

### Bagikan ini:

 * [  Facebook ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/?share=facebook)
 * [  X ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/?share=x)
 * [  WhatsApp ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/?share=jetpack-whatsapp)
 * [  Telegram ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/?share=telegram)
 * [Lagi](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/#)

 * [  Cetak ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/#print?share=print)
 * [  Surat elektronik ](https://koranlombok.com/2025/09/21/merasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang/?subject=%5BTulisan%20%5D%20Merasa%20Tertipu%20Travel%20Umrah%2C%20Korban%20Laporan%20Polisi%20Tuntut%20Pengembalian%20Uang&body=https%3A%2F%2Fkoranlombok.com%2F2025%2F09%2F21%2Fmerasa-tertipu-travel-umrah-korban-laporan-polisi-tuntut-pengembalian-uang%2F&share=email)

### _Info Lainnya_